Krasistのサービスクオリティとは
お客様に心より喜んでいただけるように、4つの取り組みを行なっています。1つ目は、採用基準を明確に設けてスタッフを厳選。2つ目は、充実して研修プログラムにより、質の高いサービスを実現。3つ目は、常にサービス向上に取り組み、4つ目は、定期訪問とアンケート実施でクオリティの維持を図っています。
ポイント1 スタッフ採用基準
技術のみならず、コミュニケーション、ヒューマンスキルも判断して採用しています。 スタッフ採用基準へ
ポイント2 研修プログラム
倫理・技術研修に加えて、 ウェルフェアコンシェルジュ（接遇における社内認定者）による接遇研修で、スキルの向上を図っています。 研修プログラムへ
ポイント3 サービス向上への取組み
定期的な研修でスキル向上を、図っています。また、お客様向けのイベントを定期的に開催していきます。 サービス向上への取組みへ
ポイント4 クオリティ維持耐性
管理者の定期訪問に加えて、アンケート実施で、クオリティの品質向上を心がけています。 クオリティ維持体制へ